O que veremos no curso

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É uma norma internacionalmente reconhecida para sistemas de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo, tamanho e segmento (indústria, serviço, comércio, público ou privado). É focada na melhoria contínua da gestão e no aumento da satisfação de clientes. Aplicada a todos os processos chaves da organização promove redução das reclamações e retrabalhos, padronizando a qualidade de seus produtos e serviços, aumentando a sua competitividade nos mercados nacional e internacional. A ISO 9001:2015 (atual versão) destaca-se pelo forte direcionamento ao planejamento estratégico que visa reduzir riscos ao negócio e ampliar o aproveitamento das oportunidades de mercado.

 


Valor: R$ 321,21

Acesso por 90 dias após matrícula

Vídeos Gravados e disponíveis na Plataforma

Acessível 24 Horas

7,6 horas de vídeo aulas

Forma de Pagamento

Elorepay

Luís Fernando Mattos

Engenheiro agrônomo com especialização em Gestão de Pessoas para a Qualidade e Produtividade e especialização em Gestão Ambiental; Mestrado Completo em Biotecnologia Industrial na Bélgica; Auditor Líder, BPF, APPCC, ISO 9001, ISO 22000 e FSSC 22000 atuante por órgão de certificação reconhecido pelo INMETRO, UKAS e IAF; Formação PCQI - FSMA (Preventive Control Qualified individual), aprovado pelo FDA-EUA; 20 anos de experiência como consultor organizacional, tendo realizado projetos em mais de 220 empresas; Professor de Gestão de Processos do MBA em Gestão Empresarial da Universidade de Fortaleza (UNIFOR); Gerente de Fábrica da AMBEV onde trabalhou durante 7 anos; Experiência de 18 meses como consultor em projetos na China em 5 fábricas; Sócio, consultor e Diretor técnico da MAX Consulting. 

Luis fernando mattos    transparente

Capacitar, sócios, diretores, gerentes e colaboradores na interpretação dos requisitos da norma e realizar auditorias internas de acordo com os padrões ISO. Todo o conteúdo de informações e exemplos são apresentados por quem já implantou e auditou o sistema ISO 9001 em centenas de empresas de todos os segmentos de negócios (comércio, industria e serviço), transmitindo de forma prática e objetiva, o que será preciso para implantar e auditar sistemas de gestão com base na norma ISO 9001, versão 2015 na sua empresa.

Sócios, diretores, gerentes, colaboradores e demais responsáveis e interessados na implantação e manutenção de uma sistema de gestão certificado ISO 9001. Não adianta somente conquistar o certificado. Será preciso conhecimento, habilidade e maturidade para conseguir mantê-lo. Este curso trata de repassar este conhecimento de forma completa.

INTERPRETAÇÃO DOS REQUISITOS DA ISO 9001:2015 (Duraçao de 5 horas)

Principais mudanças e Prazos para adequação da versão 2015

Capítulo 0 - Introdução

Capítulo 1 - Escopo

Capítulo 2 - Referência Normativa

Capítulo 3 - Termos e Definições

Capítulo 4 - Contexto da Organização

Capítulo 5 - Liderança

Capítulo 6 - Planejamento

Capítulo 7 - Apoio

Capítulo 8 - Operação

Capítulo 9 - Avaliação de desempenho

Capítulo 10 - Melhorias

Testes simulados sobre a ISO 9001:2015

METODOLOGIA DE AUDITORIAS INTERNAS CONFORME A ISO 19011:2012 (Duração de 3 horas)

Para que serve e o que é uma auditoria

Planejando uma auditoria

Realizando uma auditoria

Elaborando um relatório de auditoria e realizando um “follow-up”

Testes simulados sobre auditoria

Ao concluir 85% da carga horária do curso você receberá o certificado de participação (em formato digital) emitido pela MAX CONSULTING.

Se você decidir obter o certificado de APROVAÇÂO  como auditor interno, deverá fazer o  EXAME FINAL opcional em ISO 9001:2015 através da Plataforma MAX EAD e obter a nota mínima 7,00. Este exame é opcional e gratuito!

Este curso é gravado e disponível pela internet através de recursos EAD da plataforma MAX EAD. O aluno, previamente matriculado, poderá assistir ao conteúdo das aulas, fazer comentários e perguntas ao instrutor pelo fórum do curso durante o prazo de acesso, após a matrícula. Ao se inscrever o participante concorda com os termos de uso da plataforma MAX EAD . (leia o termo aqui)

Palavras-chave:

Cursos ead, ead, formacao, auditores, internos, versao